Голосовой помощник «Тинькофф банка» Олег поговорил сам с собой по телефону — и заблокировал карту клиента
Новость
28.06.2022
2
Поделиться ссылкой на Статью
Владимир Тихомиров
Автор статьи
Голосовой помощник «Тинькофф банка» Олег поговорил сам с собой по телефону — и заблокировал карту клиента.
Виртуальный сотрудник службы безопасности позвонил клиенту из-за подозрительной транзакции, но попал на самого себя, уже «в роли» секретаря.
Договориться у двух версий ботов не получилось, так что счёт временно заморозили. Доступ удалось оперативно вернуть — как только с Олегом поговорил сам клиент.
Теперь пользователи соцсетей шутят, что бот сможет также оформлять кредиты или переводить деньги. Но для этого нужно подтверждение, а в этом случае блокировка произошла как раз из-за его отсутствия. @banksta
Назад
Понравился материал? Расскажите другим
Поделиться ссылкой на Статью