Goodstay представляет электронное меню для продажи любых услуг отеля и программу лояльности: использование продукта увеличивает продажи и средний чек
Новость
25.07.2022
2
Поделиться ссылкой на Статью
Владимир Тихомиров
Автор статьи
Goodstay представляет электронное меню для продажи любых услуг отеля и программу лояльности: использование продукта увеличивает продажи и средний чек.
Преимущества меню бронирования - все услуги одновременно отображаются на экране, товары и услуги распределяются по категориям. Канал продаж спроектирован с учетом паттернов поведения клиента в цифровой среде. У меню быстрый интерфейс – это просто необходимо, чтобы отдых гостя ничего не нарушало. Кроме того, пользоваться таким меню – гораздо проще, чем сделать заказ по телефону, все уже заранее продумано. И быстрота меню не зависит от устройства – система прекрасно подойдет для любого гаджета. Поэтому показатели конверсии будут высокими, а гости счастливыми.
Выгоды программы лояльности – очень простая регистрация (номер телефона и смс), легкий в использовании личный кабинет в смартфоне, персонализация предложений с помощью алгоритмов. Настройка кабинета гостя происходит через удобный интерфейс с моментальными изменениями. В профиле гостя соединяются данные из PMS (системы управления отелем) и сведения о его активности в приложении. При этом защита персональных данных в программе – на уровне банков. Алгоритмы оптимизируют выдачу под гостя, с учетом его истории, внешних факторов и вероятности покупки. Программа генерирует быстрый повтор заказа из истории и дает рекомендации. А динамические предложения к выбранным позициям работают на повышение чека.
Это понятная российская программа без звездочек и мелкого шрифта для роста лояльности гостей и прибыли отеля. https://clck.ru/sLuJd
Назад
Понравился материал? Расскажите другим
Поделиться ссылкой на Статью