???? «Исследование цифровой зрелости розничных банков – 2023» – В тройку самых цифровых розничных банков вошли Тинькофф, ВТБ и Промсвязьбанк – 43% банков глобально обновляли дизайн сайтов более 3 лет назад – 57% банков разместили свои мобильные приложен

???? «Исследование цифровой зрелости розничных банков – 2023» – В тройку самых цифровых розничных банков вошли Тинькофф, ВТБ и Промсвязьбанк – 43% банков глобально обновляли дизайн сайтов более 3 лет назад – 57% банков разместили свои мобильные приложения в RuStore – 27% банков имеют полноценные бренд-медиа – 85% трафика банки получают бесплатно: 54% – прямой трафик, 31% – поисковый – 27% банков реализовали чат-бот на сайте, 15% банков используют чат-бот в Telegram. – 32% банков реализовали интеграцию с Госуслугами в своих онлайн-анкетах – 68% банков не указывают на сайте в согласии на обработку ПДн, каким третьим лицам могут быть переданы персональные данные клиентов. Эти и многие другие интересные факты мы узнали, изучив 150 страниц нового исследования цифровой зрелости розничных банков, опубликованного сегодня агентством цифрового аудита SDI360. В нем бенчмарки по всем направлениям цифровой зрелости, выводы, комментарии экспертов и, конечно, рейтинги. В исследовании оценивались 60 крупнейших розничных банков страны. Узнать, на каком месте по цифровой зрелости находится ваш банк и скачать исследование можно здесь #ЦифроваяЗрелостьБанков